A lo largo de los últimos siete años que hemos estado en el negocio, hemos tratado con un montón de empresas – tanto grandes como pequeñas – que tienen algunas grandes ideas para el contenido de vídeo, pero no siempre tienen los medios para ejecutar, ya sea por razones financieras o de otro tipo.
Aunque nos encantaría ayudar a todas las empresas con las que entramos en contacto, en realidad no podemos aceptar todos los proyectos pro bono. Al mismo tiempo, tratamos de ayudar a estos propietarios de negocios de cualquier manera que podamos, sin realmente filmar una pieza de contenido de vídeo para ellos. Lo que a menudo encontramos es que estas personas tienen algunos requisitos, o podrían adquirir fácilmente los requisitos, para producir un activo de vídeo por su cuenta.
¿Qué está tratando de lograr?
Tanto si hablamos con una pequeña empresa como con una marca corporativa nacional, nuestra línea de preguntas es casi siempre la misma. Dado que usted, como propietario, ya sabe más que nadie sobre su marca, se ahorra una gran cantidad de tiempo explicando su modelo a otra persona. Lo que necesita considerar a continuación es lo que quiere que este video logre. ¿Tiene un nuevo producto disponible en su tienda? ¿Ha habido un cambio de propietario? ¿Se está mudando a una nueva ubicación/ha renovado su tienda? ¿Intenta compartir su historia? ¿O simplemente está haciendo un vídeo porque todo el mundo lo está haciendo? Todas estas podrían ser razones viables para crear un video, pero depende de usted determinar cuánto tiempo y esfuerzo dedicar a cada pieza.
¿Cuál es su estrategia?
La siguiente pregunta tiene que ver con la imagen y la estrategia que está tratando de crear. ¿Planea producir vídeos con regularidad o se trata de un escenario de «probar una vez y ver cómo va»? Si se encuentra en el primer caso, debe tratar de priorizar el contenido de vídeo que ha planeado para presupuestar su tiempo (y dinero) adecuadamente. Los vídeos sobre su historia como empresario, su trayectoria empresarial y otros vídeos de estilo personal/empresarial deberían ser siempre prioritarios si es posible. Estos vídeos suelen tener más duración y son más valiosos para los consumidores que pueden estar interesados en comprar o trabajar con usted por primera vez.
¿Quién es su público?
Quizás la pregunta más importante, y que fácilmente se pasa por alto, que hacemos en las reuniones con los clientes tiene que ver con la audiencia: ¿a quién le vende su marca? Si su negocio es minorista, ¿a dónde va la gente para obtener más información sobre su tienda? ¿Es un público joven o mayor? Dependiendo de cómo responda a esta pregunta, se relaciona directamente no sólo con el tipo de vídeo que cree, sino también con la forma de distribuirlo una vez terminado. Por ejemplo, si tiene un negocio minorista que vende ropa a los adolescentes y a la generación del milenio, podría considerar crear una pieza de contenido de marca en lugar de un video de perfil. Para una explicación de contenido de marca vs. perfil de negocio, contacte con la productora audiovisual Almería Sir Thomas. ¿Por qué? A los millennials y a los adolescentes les gustan las experiencias, y el público de más edad tiende a centrarse más en los beneficios, la educación y la funcionalidad, que el público más joven puede considerar aburridos.
¿Dónde tiene previsto distribuir?
Directamente relacionado con el punto anterior, la distribución es otro punto clave de los vídeos que a menudo se pasa por alto. La mayoría de las empresas piensan que si suben un vídeo a YouTube tendrá suficiente tracción para funcionar bien. Permítanme ser el primero en decir que es casi seguro que no es cierto. Muy pocos videos en línea alcanzan el estatus de «virales», y aunque no estamos aquí para desanimarte, este es un recordatorio amistoso de que las probabilidades de que esto ocurra no son muy probables.
Dicho esto, eso no significa que no debas subir el vídeo a YouTube. Una vez que tenga algo tan valioso como un activo de vídeo, debe tratar de subirlo a tantos puntos de venta como sea posible, ya que crea nuevas y únicas instancias donde el vídeo puede ser encontrado y reproducido. Lo que esto significa es que debería dedicar un poco más de tiempo, esfuerzo y dinero (sí, dinero) a la distribución en unos pocos canales seleccionados en función de los hábitos de visualización de su audiencia. Como hemos dicho antes en el blog, las redes sociales que utiliza su empresa deben coincidir con los sitios que su audiencia visita con más frecuencia. En resumen, el público más joven prefiere Snapchat e Instagram, mientras que el público de mayor edad se inclina más por Facebook. Si tienes un poco de presupuesto extra para gastar, te recomendamos utilizar una compra de anuncios para ayudar a apoyar tu video una vez que se publique. Esto ayudará a conseguir unos cuantos ojos adicionales en su contenido y son generalmente bastante asequibles dependiendo del tamaño y la duración de la campaña.
¿Cómo quiere que su audiencia se sienta cuando vea su vídeo?
No puedo decirle cuántas veces nos hemos sentado con clientes que nos hablan de grandes ideas que tienen en mente para un vídeo, y cuando llegamos al final de la reunión no nos han dicho cómo quieren que se sienta su audiencia. Esto, en cierto modo, es una forma de elegir un género para su vídeo. Ayuda a mantener todo el concepto unido y te da un objetivo cohesivo hacia el que trabajar.
Cuando decimos sentimiento, queremos decir reacción. ¿Qué quieres que digan tus espectadores? ¿Qué quiere que hagan? Si está trabajando en un vídeo de contratación, probablemente quiera que la persona que lo vea sienta que realmente quiere trabajar para usted. Si se trata de un vídeo de perfil comercial, probablemente quiera que su público sienta que necesita visitar su tienda para experimentar el ambiente y la calidad del servicio que ofrece. Cuando llegue a este punto en el proceso de planificación, a veces puede ser útil hacer una lista de adjetivos y partir de ahí. Esto le dará una mejor idea del tono del vídeo.