- Falta de apoyo de la dirección
Dejando a un lado la falta de competencias, cuando la dirección no está dispuesta a respaldar la transformación, el éxito es improbable. Según un estudio publicado por la Sociedad de Ingenieros de Fabricación (SME), una de cada cuatro empresas carece de la visión y el liderazgo necesarios para supervisar y gestionar una implantación con éxito.
Los líderes deben establecer una cultura de aprendizaje e invertir en formación. Deben rodearse de expertos en tecnología que conozcan a fondo su negocio y sepan cómo aprovechar la tecnología necesaria para obtener resultados empresariales satisfactorios.
Para garantizar el éxito de sus iniciativas de transformación digital, debe crearse un comité de partes interesadas clave que tenga funciones y KPI claramente definidos para medir el éxito. Esto ayuda a compartir la propiedad y a mejorar la gobernanza del proyecto.
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